Qualitätsversprechen vom TÜV Thüringen bestätigt

inVENTer nach DIN ISO 9001 zertifiziert

Die Kundenbedürfnisse stehen im Fokus des klar definierten Qualitätsanspruchs der inVENTer GmbH. „Qualität bedeutet für uns, die Kundenerwartungen zu erfüllen und wenn möglich zu übertreffen“, erklärt Geschäftsführerin Annett Wettig. „In diesem Sinne sind unsere Produktqualität und die Qualität unserer Kundenbetreuung maßgebend für unseren Erfolg. Wir handeln stets im Interesse unserer Kunden und sind ein zuverlässiger Partner im internationalen Handel.“ Dieses Selbstverständnis wurde jetzt vom TÜV Thüringen von neutraler Seite mit der Zertifizierung nach der Norm „DIN EN ISO 9001: 2015“ bestätigt. ISO 9001 ist ein weltweites, branchenunabhängiges und das am häufigsten implementierte QM-System. Der Definition nach belegt ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem (QM-System) gemäß ISO 9001, dass ein Unternehmen in der Lage ist Produkte bereitzustellen, die den Anforderungen der Kunden entsprechen, alle behördlichen Auflagen erfüllt und dabei ständig bestrebt ist, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

inVENTer nach DIN ISO 9001 zertifiziert

 

 

„Sehr hohes Qualitätsbewusstsein"

Die 76 Mitarbeiter der inVENTer GmbH haben die Standards der Norm „DIN EN ISO 9001:2015“ verinnerlicht und setzen sie konsequent um – zu diesem Urteil kommt der TÜV Thüringen nach einem dreitägigen Audit im Juni 2017 am Firmensitz in Löberschütz. „Besonders hervorgehoben wurden das sehr hohe Qualitätsbewusstsein der Mitarbeiter und ein gelebtes Qualitätsmanagement im Unternehmen." Die Prüfer attestierten zudem eine aktive Mitarbeit zur kontinuierlichen Steigerung des Qualitätsniveaus. So sind die Stabilität und das Wachstum des Unternehmens das Ergebnis der kontinuierlich umgesetzten Verbesserungen. Das untersuchte QM-System berücksichtigt die Entwicklung, Konstruktion und Produktion sowie den Vertrieb und Support von Wohnungslüftungsanlagen. Die von inVENTer gewährten fünf Jahre Herstellergarantie belegen die eigene Überzeugung von der technischen Qualität der Produkte. Doch zur Qualität des Unternehmens zählt auch die individuelle Beratung. So verfügt inVENTer über 43 Werksvertretungen, die Beratung der Kunden erfolgt durch technische Mitarbeiter vor Ort und ein zentraler Kundendienst ist selbstverständlich auch telefonisch erreichbar.

inVENTer-Lüftungsanlagen - Klare Qualitätsrichtlinien und ständige Produktinnovationen

 

inVENTer-Qualitätsmerkmal
inVENTer-Qualität, Verdienst der Mitarbeiter
inVENTer-Qualitätsmerkmal

Klare Qualitätsrichtlinien und ständige Produktinnovationen fließen in unser Qualitätsversprechen mit ein.
Hier erfahren Sie mehr über das inVENTer-Qualitätsmerkmal.

Ihr persönlicher Ansprechpartner
inVENTer - Ihr persönlicher Ansprechpartner
Ihr persönlicher Ansprechpartner

inVENTer legt großen Wert auf eine langfristige Kundenbetreuung und begleitet Sie in allen Fragen und Anliegen rund um Ihre Lüftungsanlagen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir lassen keine Fragen offen. 

 

Verdienst der Mitarbeiter

Laut dem Auditbericht erlebten die Prüfer des TÜV Thüringen eine offene, partnerschaftliche und konstruktive Atmosphäre. Das ist für Geschäftsführerin Annett Wettig ein klares Bekenntnis für inVENTer: „Das positive Ergebnis der umfangreichen Überprüfung im Rahmen des Qualitätsmanagements haben wir nicht zuletzt unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in allen Bereichen unseres Unternehmens zu verdanken, die sich dort Tag für Tag mit Herzblut für inVENTer engagieren. Dafür danke ich der gesamten Belegschaft.“

 

 

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